Att välja en researrangör för en fantastisk semester: den här gången har vi samlat in feedback från turister om företaget Tez Tour.
Den internationella researrangören Tez Tour ("Tez Tour") organiserar turer för medborgare i Ryssland, OSS-länderna och Östeuropa i följande riktningar: Andorra, Österrike, Bulgarien, Grekland, Dominikanska republiken, Italien, Spanien, Cypern, Kuba, Kina, Mexiko , Maldiverna öar, Thailand, Frankrike, Sri Lanka, UAE.
Bland de vanliga partnerna för Tez Tour finns cirka 20 internationella företag som tillhandahåller restjänster för medborgares mottagande och avresa. Lufttransport utförs endast av pålitliga och ansedda flygbolag i världen med en modern flygflotta - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways och andra. Partnerhotell inkluderar ledande kedjemärken som Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasons och andra.
"Tez Tour" har fått ett gott rykte, under åren inom turistbranschen har företaget flera gånger fått prestigefyllda priser och utmärkelser. Researrangören är medlem i International Tourism Organization (WTO) och fick också status som officiell agent för Aeroflot.
Företagets officiella hemsida: www.tez-tour.com.
Sista minuten turer du bör leta efter de bästa priserna på Travelata och Level.Resetjänster - de jämför erbjudanden från mer än 100 researrangörer och hittar de bästa. Du kan köpa en biljett online, vilket är mycket bekvämt.
Positiv feedback om Tez Tour
- Enligt recensioner från många turister har "Tez Tour" en bra prispolicy: det finns attraktiva erbjudanden till lägre priser än deras närmaste konkurrenter. Samtidigt noterar resenärer att nivån på Tez Tour-tjänsten är mycket högre. För att göra en beställning, betala och ta emot dokument behöver du inte gå till kontoret, allt görs så bekvämt som möjligt för klienten - betalning via betalningssystemet, hela dokumentpaketet skickas via e-post.
- De utvärderade positivt de informationstjänster som företaget tillhandahåller sina kunder Mycket användbar information av inledande karaktär, allt som en turist behöver veta om det land där han åker: kontakter och telefonnummer, informationstjänster etc. Personen kommer att ha tillräckligt med tid att studera materialet och förbereda sig mer noggrant för resan, undvika tvetydiga och obekväma situationer.
- Många turister noterade värdpersonalens väloljade arbete, vilket vanligtvis är svagheten hos andra researrangörer. På flygplatser är det lätt att hitta servicepunkter enligt företagets logotyp, turister möts och eskorteras av representanter i uniform, bussar är också väl igenkännliga, så att en person känner sig ganska bekväm i ett främmande land. Dessutom gillar resenärer högkvalitativt och snabbt arbete hos chefer i alla led: bokningstjänsten bekräftar tillgängligheten av platser på hotell, operatörerna erbjuder transfer och utflykter.
- När man semestrar med Tez Tour kan en person alltid räkna med en mängd olika utflykter med rabatter och andra tilläggstjänster - ringa en taxi, beställa blommor och liknande.
- Enligt recensionerna av turister väljer "Tez Tour" en lämplig tidpunkt för ankomst och avresa, så att turister inte förlorar de betalda timmarna av sin semester. Resenärer noterade också en bekväm flygning: anständiga flygbolag, en bra flotta och mat ombord.
Negativa recensioner av turister om "Tez Tour"
Med tanke på omfattningen och smidigheten i researrangörens arbete fann semesterfirarna några nackdelar.
- Enligt turister är baksidan av populariteten för "Tez Tour" en stor folkmassa, vilket något saktar ner den totala rörelseprocessen. Detta gäller transfer, utflykter och mer. Tills alla guider kontrollerar sina listor går bussarna inte någonstans, även om du måste ge dem rätt, guiderna fungerar ganska snabbt. Naturligtvis finns det inga problem om alla turister är medvetna och organiserade, men om någon är försenad väntar alla.
- Trots Tez Tours försök att eliminera alla svagheter i turistbranschen finns det en annan betydande nackdel som turister har sett: hotellguider är inte engagerade i vidarebosättning, de lär känna dem nästa dag. Därför faller alla formaliteter på semesterernas axlar, vilket inte alltid är bekvämt, särskilt efter en lång flygning. Dessutom måste du ibland kontrollera arbetet i receptionen.
- Det klagas över arbetet med enskilda guider på hotell: vissa irriteras av dåligt uttal och önskan att tjäna pengar på turister, andra är läskig formalism på gränsen till byråkrati, anmärkningar om förseningar, etc. något moraliserande. Även om klienten har fel måste du hitta sätt att kommunicera på olika sätt. Å andra sidan är guider mycket hjälpsamma i svåra situationer och hjälper alltid till med problemlösning.
Om du inte är uppmärksam på de små sakerna lämnar resten med researrangören "Tez Tour" ganska trevliga intryck. Åtminstone de flesta av kunderna är nöjda med företagets arbete och rekommenderar det till andra, och vill också använda Tez Tour-tjänster igen.
Om du var på semester från "Tez Tour" kan du lämna en recension om företaget i kommentarerna nedan - det kommer att vara användbart för andra semesterfirare.
